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事業者名 |
株式会社U Career |
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代表取締役 |
石川 真衣 |
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住所 |
〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-11-13 |
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問い合わせ電話番号 |
U Careerカスタマーサポート：03-6807-3657 受付時間：10:00〜17:00 |
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問い合わせメールアドレス |
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サービスの種類 |
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販売価格 |
サービスサイトにて入会金、受講料を記載しております。 |
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商品代金以外に必要な金額 |
・電気通信回線等、通信に関する費用（金額は、お客様が契約した各事業者が定める通りとなります。） ・入会金を銀行振込でお支払いの場合、振込手数料 ・入会金を分割払いされる場合、分割手数料 ・入会後からサービス利用開始日までの間に解約される場合、解約事務手数料 ・受講するカリキュラムによっては、ツールの購入費用 |
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支払方法 |
原則、クレジットカードでのお支払いとなります。 (※)デビットカード、プリペイドカード、バンドルカードもご利用可能な場合があります。 銀行振込は、一部条件に限りご利用いただけます（条件に関しては、別途お問い合わせ下さい）。 |
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支払時期 |
【入会金について】 ・クレジットカード決済：一括払い・分割払い共に、お申し込み手続日が決済日となります。（具体的なお引き落しのタイミングは、ご登録のクレジットカード会社様へ お問い合わせをお願いします。） ・銀行振込：ご入会前までにご一括でお支払いください。 【受講料について】 ・クレジットカード決済：各月のサービス利用開始日が決裁日（及び課金更新日）となります。 （具体的なお引き落しのタイミングは、ご登録のクレジットカード会社様へお 問い合わせをお願いします。） ・銀行振込：初回のお支払いについては、入会金と同時にお振込み頂きます。 ２ヶ月目以降のお支払いについては、各月のサービス利用開始日（課金更新日）の 3 営業日前までにお振込み頂きます。 |
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推奨パソコン及びソフトウェアの動作環境 |
主に Windows・Mac をご利用いただけますが、共に 5 年以内に製造されたものを推奨しております。 また、下記デバイスでの受講を推奨しております。 • 機種：MacBook Air / Pro 13inch • メモリ：8~16GB 程度（動画編集の場合、32GB 以上) • ストレージ：256~512GB 以上（外付 HDD等 の利用も可） • CPU：M1 / M2 チップ /Intel Core i7/Intel Core i9/Ryzen 9 等 また、当社のサービスを快適にご利用いただくために、以下の環境でのご利用を推奨いたします。 • Google Chrome（最新版） • Firefox （最新版） なお、動作環境を満たさない場合には当社のサービスを正常にご利用いただけない場合がありますので、ご注意下さい。 |
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キャンセル・返金について |
【入会後のキャンセル・返金について】 入会後のキャンセル・返金について、8日以内にご連絡いただいた場合に限り、承っております。 【キャンセル・返金の方法について】 キャンセルをご希望の方は、以下の事項を記載して、U-CAREER公式 LINEまでご連絡ください。 ・入会後のキャンセル、又はサービス利用開始前のキャンセルを希望する旨 ・キャンセルの理由（差し支えのない範囲で記載をお願いいたします) ・ご登録氏名 ・メールアドレス なお、U-CAREER公式 LINE にご連絡いただいた時点ではお手続きは完了しておりません。 |
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退会について |
課金更新日の30日前の23時59分までに、公式LINEにて運営へのご申請をお願いいたします。 課金更新日30日前を経過した後のご申請は、翌々月からの適用となりますのでご注意ください。 なお、解約金等は一切発生いたしませんが、一度お支払いいただいた入会金や受講料に関しまして は、ご返金はできかねます。 ・3ヶ月/6ヶ月/12ヶ月プランをお申し込みされた方 サービス利用期間中の退会はできず、ご返金等は受け付けておりません。 また、サービス利用期間終了日の30日前までに公式LINEよりお手続きいただいた場合に限 り、退会することができます。 入会金を分割払いにてご契約された方について： 退会後も分割払いの決済が残っている場合、引き続き分割払いが継続します。 退会手続きに関する注意事項： 当社からの退会手続き完了のご連絡をもってキャンセルのお手続きが完了となります。退会手続き完 了のメールが届いていない場合、退会手続きが完了しておりません旨ご了承ください。 退会日を過ぎると、U-CAREERもしくは付帯する全サービスがご利用できなくなります。 一度退会した場合、再入会する際に再度入会金のお支払いが必要となります。 |
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休会について |
U-CAREERサービスについて、弊社が妥当とみなす、やむを得ない事由による場合のみ申請後30日間に限り、休会を認める場合があります。 ただし、講師の変更による休会等は原則認められず、講師の変更期間に発生する月次のキャリアカウンセリング回数部分は繰り越し扱いとなります。 |
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免責事項 |
当社は、サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提 供不能、中断等については一切その責任を負わないものとします。 |